td-snegiri@mail.ru
Перезвоните мне. 
Сладкие новогодние
Редакция от 18 октября 2026 года
1.1. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Подарочная компания» (торговая марка «ТД СНЕГИРИ»), ОГРН 5177746327248, ИНН 7724426325, юридический адрес: 125445, г. Москва, Прибрежный проезд, д. 12А, стр. 1, фактический адрес: 115201, г. Москва, ул. Котляковская, д. 8, телефон: 8 (800) 333-69-71, электронная почта: td-snegiri@mail.ru.
1.2. Интернет-магазин — сайт «ТД СНЕГИРИ» по адресу https://ko-snegiri.ru/, на котором представлены товары, условия их приобретения, оплаты, доставки и возврата. Сайт доступен круглосуточно. Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 по московскому времени, кроме нерабочих праздничных дней.
1.3. Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ у Продавца. Покупатель-потребитель — физическое лицо, приобретающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ. Оферта действует с момента размещения на Сайте до её отзыва. К заказу применяются условия редакции, действовавшей в момент его оформления.
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю заказанный товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
2.2. К продаже предлагаются сладкие новогодние подарки, кондитерские изделия, упаковка и иные товары, представленные в каталоге. Ассортимент включает пищевую и, в соответствующих случаях, непродовольственную продукцию.
2.3. До оформления заказа Покупателю предоставляются сведения о наименовании, основных потребительских свойствах, составе и характеристиках товара, цене, условиях приобретения, сроке годности или гарантийном сроке, изготовителе, условиях хранения и подтверждении соответствия в объёме, предусмотренном законодательством РФ. Информация, относящаяся к конкретному товару, размещается в его карточке и на упаковке.
3.1. Заказ можно оформить на Сайте либо по телефону в часы обработки заказов. Нажатие кнопки окончательного оформления заказа означает акцепт настоящей Оферты.
3.2. При оформлении заказа Покупатель сообщает сведения, необходимые для его обработки и исполнения: имя или наименование организации, контактное лицо, телефон, электронную почту, адрес доставки, выбранные способы доставки и оплаты, а также иные сведения, без которых исполнение заказа невозможно.
3.3. Продавец подтверждает получение заказа электронным сообщением или иным согласованным способом и сообщает номер заказа. Если заказанный товар или нужное количество отсутствуют, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает замену, изменение количества либо отмену заказа.
3.4. Обработка персональных данных, необходимая для заключения и исполнения договора, производится в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных. Согласие на рекламные сообщения, если оно запрашивается, оформляется отдельно и не является обязательным условием покупки.
4.1. Цена товара указывается в его карточке. Общая стоимость заказа состоит из стоимости выбранных товаров и, если доставка платная, стоимости доставки. Все суммы показываются Покупателю до окончательного оформления заказа.
4.2. Оформленный заказ оплачивается по цене, указанной при его оформлении и подтверждении. Изменение цен после оформления заказа не влияет на уже согласованную стоимость.
4.3. Стоимость и условия доставки определяются выбранным способом и отображаются в корзине или сообщаются Покупателю до подтверждения заказа. Условия доставки опубликованы на странице https://ko-snegiri.ru/delivery/.
4.4. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа. При осуществлении расчёта Продавец формирует и передаёт Покупателю кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных Федеральным законом № 54-ФЗ.
4.5. При безналичной оплате счёта срок оплаты указывается в счёте или подтверждении заказа. При непоступлении оплаты в установленный срок заказ может быть отменён после уведомления Покупателя.
5.1. Способ, адрес и срок доставки согласуются при оформлении и подтверждении заказа. Товар может быть передан Покупателю либо иному лицу, которое предъявит сведения о заказе, позволяющие идентифицировать его получение, если законодательством или характером заказа не установлены дополнительные требования.
5.2. Представитель юридического лица предъявляет документы, подтверждающие полномочия, если это требуется для передачи товара и оформления первичных документов.
5.3. При получении рекомендуется проверить количество, комплектность и отсутствие видимых повреждений. Подписание документов о приёмке не лишает Покупателя прав в отношении скрытых недостатков, обязательной информации и иных требований, предусмотренных законом.
5.4. Если передача товара не состоялась по обстоятельствам, зависящим от Покупателя, стороны согласовывают повторную доставку. Стоимость повторной доставки сообщается до её подтверждения. Непереданный Покупателю товар не считается доставленным.
6.1. Покупатель вправе изменить или отменить заказ до передачи товара, связавшись с Продавцом. Если заказ был оплачен, денежные средства возвращаются в порядке и сроки, установленные законодательством РФ, тем же способом оплаты либо на согласованные с Покупателем реквизиты.
6.2. Если Продавец не может исполнить заказ полностью или частично, Покупатель вправе согласиться на замену либо отказаться от отсутствующих позиций или заказа в целом. Навязывание замены не допускается.
7.1. Покупатель-потребитель вправе отказаться от заказанного дистанционно товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена письменно при передаче, срок отказа составляет три месяца.
7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Ограничение права на возврат товара, имеющего индивидуально-определённые свойства и пригодного исключительно для приобретающего его потребителя, применяется в случаях, предусмотренных законом.
7.3. Требования, связанные с недостатками товара, предъявляются в порядке, предусмотренном ГК РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». Отсутствие кассового или товарного чека не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства покупки.
7.4. Для обращения Покупатель может написать на td-snegiri@mail.ru или передать заявление по фактическому адресу Продавца. В обращении рекомендуется указать номер заказа, контактные данные, суть требования и приложить материалы, подтверждающие обстоятельства обращения.
7.5. Денежные средства возвращаются не позднее десяти календарных дней со дня предъявления соответствующего требования, если иной срок не установлен законом. При возврате товара надлежащего качества Продавец вправе удержать документально подтверждённые расходы на доставку возвращённого товара от Покупателя.
7.6. Правила обмена непродовольственного товара надлежащего качества применяются с учётом статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и утверждённого Правительством РФ перечня товаров, не подлежащих обмену.
8.1. К отношениям с Покупателями-потребителями применяются императивные нормы Закона РФ «О защите прав потребителей». Никакое положение Оферты не ограничивает право потребителя обратиться в суд по месту своего жительства или пребывания, месту заключения или исполнения договора либо месту нахождения Продавца.
8.2. К отношениям с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями законодательство о защите прав потребителей не применяется; соответствующие условия могут дополнительно определяться счётом или отдельным договором.
8.3. Реквизиты Продавца: ООО «Подарочная компания», ОГРН 5177746327248, ИНН 7724426325, КПП 772401001, юридический адрес: 125445, г. Москва, Прибрежный проезд, д. 12А, стр. 1; фактический адрес: 115201, г. Москва, ул. Котляковская, д. 8; р/с 40702810849100000099, Филиал «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» Банка ВТБ ПАО, БИК 044525411, к/с 30101810400000000225; e-mail: td-snegiri@mail.ru.